L'application mobile d'intervention terrain pour vos techniciens
Gratuite sur iOS et Android, l'application Planeo donne à chaque technicien ses interventions du jour, même sans réseau, et remonte les mises à jour au bureau en temps réel.
Qu'est-ce que l'application terrain Planeo ?
L'application terrain Planeo est l'espace mobile destiné aux techniciens : elle affiche leurs interventions du jour, fonctionne sans connexion internet et synchronise automatiquement chaque mise à jour dès que le réseau revient. Elle est gratuite à télécharger ; l'abonnement de l'entreprise est géré séparément par le gérant.
Pensée pour le terrain, pas pour un bureau
Réseau instable, mains occupées, besoin d'aller vite : l'application Planeo est conçue pour ces conditions réelles.
Mode hors-ligne robuste
Sous-sol, zone rurale, cage d'ascenseur : l'application reste utilisable et synchronise dès le retour du réseau, sans perte de données.
Statuts en un geste
Changer le statut d'une intervention se fait en un tap, sans formulaire complexe à remplir entre deux tâches.
Photos et documents
Le technicien peut joindre des photos avant/après ou des documents directement à l'intervention en cours.
Ce que voit un technicien dans l'application
La liste de ses interventions du jour, avec adresse et instructions
L'historique du client concerné, consultable avant d'arriver sur place
Un bouton de changement de statut, même sans réseau
Un chatbot d'assistance intégré pour toute question sur l'app
Questions fréquentes
L'application mobile Planeo fonctionne-t-elle sans réseau ?
Oui, l'application Planeo fonctionne en mode hors-ligne : le technicien consulte et met à jour ses interventions même sans connexion, et les données se synchronisent automatiquement dès que le réseau revient.
L'application terrain Planeo est-elle payante pour les techniciens ?
L'application mobile est gratuite à télécharger sur l'App Store et Google Play ; c'est l'abonnement de l'entreprise qui donne accès aux fonctionnalités, géré séparément par le gérant.
Que peut faire un technicien depuis l'application mobile Planeo ?
Le technicien consulte ses interventions du jour, l'adresse et les instructions du client, met à jour le statut de chaque intervention et peut joindre des photos, le tout depuis son téléphone.
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